Centre d'aide

Types de fichiers acceptes

PDF, DOCX, XLSX, zip, et limites des scans ou documents proteges.

Lire l'article

Comprendre les scores de confiance

Comment utiliser un score de confiance sans en faire une garantie.

Lire l'article

Extraction et verification des echeances

Dates de depot, questions, visites, mobilisation et controles internes.

Lire l'article

Alertes, digest et preferences

Comment les alertes sont controlees et ce qui change quand l'email production est configure.

Lire l'article

Regler le profil pour de meilleurs matches

Comment secteurs, CPV, regions et valeur influencent la liste courte.

Lire l'article

Facturation, annulation et offre fondatrice

Comment lire les tarifs et quoi faire si le portail de facturation n'est pas encore actif.

Lire l'article

Sieges Team et pipeline partage

Fonctionnement de Team pour trois personnes, invitations, marches suivis et donnees FR.

Lire l'article

Couverture des donnees francaises

Ce que recouvrent BOAMP, profils d'acheteurs, DCE et MAPA dans TenderReader.

Lire l'article

Pourquoi aucune echeance n'a ete trouvee

Que signifie une echeance absente dans le brief et comment verifier le dossier acheteur.

Lire l'article

Que signifie needs OCR

Pourquoi les scans ou PDF image peuvent bloquer l'extraction et quoi faire avant de relancer.

Lire l'article

Playbook des echecs d'analyse

Raisons d'echec courantes, signification et prochaine action sure.

Lire l'article

Fonctionnement des preuves source

Comment TenderReader utilise les passages source, la confiance et les etats sans source.

Lire l'article

Securite des donnees et suppression

Ce qui arrive aux dossiers importes et comment demander une suppression.

Lire l'article

Aide à la décision, pas conseil professionnel

La limite que TenderReader garde autour des recommandations et resumes de dossiers.

Lire l'article